مرحبًا بك في شروط المنتج للباقات السياحية المقدمة من قبلنا على موقعنا. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل شراء أي باقة سياحية لضمان فهمك الكامل للخدمات والشروط المقدمة.

الباقات السياحية:

تتعلق هذه الشروط بباقاتنا السياحية المختلفة المعروضة على الموقع. تشمل الباقات السياحية ترتيبات الإقامة          والنقل والجولات والأنشطة السياحية الأخرى المحددة في كل باقة.

الحجوزات والدفع:

للحجز، يجب عليك اتباع عملية الحجز المعلنة على الموقع. يُطلب منك تقديم المعلومات الشخصية اللازمة واختيار تواريخ السفر وتحديد التفاصيل الأخرى المطلوبة للحجز. يتم تأكيد الحجز بعد الحصول على الموافقة من جانبنا وتحديد توفر الباقة للتواريخ المحددة.

التعديل والإلغاء:

قد يكون هناك إمكانية لتعديل تواريخ الحجز وفقًا للتوافر. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لمعرفة إمكانية التعديل والتأكيد على أي رسوم إضافية قد تنطبق. في حالة الإلغاء، يجب عليك إعلامنا قبل الموعد المحدد بالإلغاء لتسليم التعليمات والاستحقاقات المحددة للإلغاء.

التأمين والمسؤولية:

نحن غير مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار تنشأ عن استخدامك للباقة السياحية، بما في ذلك الحوادث أو الإصابات أو الأمور المتعلقة بالصحة أو السرقة. يُنصح بشدة بشراء التأمين المناسب لتغطية مثل هذه الحوادث أو الأضرار المحتملة.

التعويضات:

قد يتم تقديم تعويضات أو رد أموال جزئي إذا تم توفير خدمات غير مطابقة للتوصيف أو إذا تعرضت لأي مشاكل أو  تأخير في الخدمة. يرجى التواصل معنا لتقديم الشكاوى أو طلب التعويضات.

القيود والتعهدات:

تُطبق قيود وتعهدات إضافية على استخدامك للباقة السياحية وفقًا للقوانين والتشريعات المعمول بها في                الوجهة السياحية المحددة.